行业痛点
业务办理繁琐，客户满意度不高
业务办理过程复杂，客户办理业务耗时长，导致客源流失
通话质量不佳
金融业务办理对通话质量要求高，视频不清晰易造成开户失败，通话稳定性影响业务办理流程
业务数据安全难保证
没有详细的业务数据管理平台，数据管理不便；金融业务对数据安全有高要求，数据安全关系到财产安全，因此视频开户要求私有化部署或内外网互通
视频开户技术要求高
视频开户涉及音视频、双录、智能排队等多种技术
方案特色
菊风云视频开户解决方案以其业界领先实时音视频引擎技术，为客户提供高清音视频通讯体验，网络自适应码率、抗丢包抗抖动，保证在网络不佳的情况下，仍能保证高质量通话
菊风云视频开户解决方案支持私有化部署，保证数据安全，用户隐私；支持双向远程录制和客户自助录制，录制方式灵活
菊风云视频开户解决方案支持内外网环境互通，全球节点分布，适应多种应用场景，多环境接入
方案价值
简化业务办理流程，降低客户流失率
高清音视频通话，通话质量有保证，确保业务办理方便快捷
保证数据安全，提高风控能力
一站式视频开户解决方案，多项技术完美融合
行业应用
银行、证券、互联网金融、汽车金融、保险、信托、消费金融
运维支持
点对点方案对接
根据客户场景需求提供定制化方案咨询服务
7*24小时运维支持
全年提供7*24小时远程指导服务，专业团队高效处理客户问题
按需驻场支持
根据客户需求，提供个性化驻场支持服务
全程专人对接
对接人员全程跟踪，保证项目及时推进
