新一代远程医疗解决方案

基于菊风新通话技术，融合电话网与互联网。以“一台设备”，集成音视频通话、多人会诊、远程协助、高清影像、屏幕共享等远程医疗功能。应用于院前急救、远程会诊、远程超声、远程问诊、远程心理咨询、远程心电等多种场景，构建互联共享的远程医疗服务平台。

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新一代远程医疗
解决方案

基于菊风新通话技术，融合电话网与互联网。以“一台设备”，集成音视频通话、多人会诊、远程协助、高清影像、屏幕共享等远程医疗功能。应用于院前急救、远程会诊、远程超声、远程问诊、远程心理咨询、远程心电等多种场景，构建互联共享的远程医疗服务平台。

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应用场景
行业多元，场景多样
院前急救
高效急救实时响应：无需安装+远程全程视频指导
快速同步双方定位：保持通话+实时共享位置轨迹
优化辅助诊疗大模型：RAG技术+辅助调度员远程急救
方案亮点
高清视频电话 100%触达
免安装APP：从电话入口即可进视频连接；
来电100%必达：确保通话期间不被来电打断，为视频急救开启绿色生命通道
双向精准定位 多方高效联动
定位同步共享：在急救途中保持通话且可获取用户的GPS精准定位；
多方实时调度：降低急救过程中的沟通壁垒，提升急救效率
远程救治指导 提高抢救成功率
急救高清视频指导：通过视频直击现场画面，实时高清音视频交互，远程视频指导现场目击者实施紧急救治
远程问诊
3大功能覆盖，在线图文＆语音电话＆视频通话：
患者足不出户即可通过远程视频与医生详细交流病情，同时医生也可同步远程指导。此项可广泛应用于慢性病管理、急诊救援、中医诊疗、偏远地区医疗服务等场景，打造新型医疗服务模式。
方案亮点
全渠道覆盖 入口灵活可选
支持就诊人通过电话、APP、H5、小程序等多种入口联系医生，实现随时随地“云”问诊
多触达模式 满足不同需求
支持一站式外呼、预约、排队等多服务模式，满足从咨询、问诊到远程健康指导等多样化需求
多方视频 线上“望闻问切”
支持医生、就诊人、家人多方接入同屏咨询，提供医患“面对面”优质问诊体验
远程会诊
建设跨专科、跨机构、跨区域的远程实时音视频会诊系统，结合医学影像接入等，为专家提供更多细节，从而更高效地与患者及下级医院医生进行交流，共同制定最佳治疗方案，实现优质医疗资源共享。
方案亮点
不限终端 专家“面对面”常态
专家可跨地域利用平板/手机/会诊中心大屏/电视/电脑等终端，在任意场景实现音视频实时互动会诊，显著提升远程会诊的便利度，月诊断患者数量提升5~10倍
接口开放 医学影像同步查看
提供兼容多种医疗器械（HDMI/DP/VGA/DVI/S-Video）的接口，方便与其他医疗系统无缝对接。会诊过程中可实时查看医学影像，提升会诊效率及质量
实时录制 全流程会诊可溯源
支持对会诊医学影像与实时音视频诊断过程的录音录像。全流程可溯源，既能有效防止纠纷，也有助于医生会诊后通过录像对检查过程进行二次分析与学习
远程超声
基于移动电话入口，临床医生和远端专家一键发起电话沟通，诊断过程中，专家可同步查看实时共享的超声动态图像，对患者进行高效诊断。
方案亮点
移动电话 实时便捷交互
只需一部手机即可一键发起可视电话，开机即用，操作简单。即刻建立超低延时的远程超声诊断服务，实时交互提升诊断效率
影像共享 辅助精准诊断
专家端可远程实时观察超声影像，实现超声实时影像与音视频流的多流实时传输，提升实时诊断精准度
极简操作 快速上手使用
仅需一部有安装公司自主研发应用的工作手机、一根配套的HDMI视频线材、一个视频采集卡，一分钟简易安装后，即可开启使用
智能随访
基于“物联+互联+人工智能”，实现批量外呼、人机交互、自动统计、视频通话等功能，可应用于术后随诊、院后随诊、日常慢病定期管理等，以一套完整随访体系实现慢病管理的精细化。
方案亮点
批量导入 解放双手自动外呼
支持一次性上传大规模随访名单，仅需一次触发，即可自动执行外呼，无需手动拨号，提高医务人员工作效率
随访视频化 全流程录音录像
音视频无缝切换：随访过程中支持视频通话及多人视频，同步患者实时状态
定制化强提醒：以公众号卡片、语音短信等形式，对患者进行强随访提醒，降低拒听率。同时支持录音录像查询溯源
AI赋能 低成本开启语音对答
具备自动语音识别技术（ASR)，根据患者回答自动转文字，AI赋能，开启智能语音对答
方案特色
软硬件一体的视频电话
= 免安装视频接听 + 实时影像同步
免安装、免登录、免配置、免更新APP。视频电话一键接听，即享远程医疗服务。
即插即用，操作简单。在接听通话后，双方可在音视频交互的诊断过程中，支持同步实时查看医学影像。在确保系统易用性的同时，大幅提升诊疗效率。
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新一代远程医疗解决方案
= 移动式电话 + 视频互动 + 在线图文
从语音到视频的交互升级。利用传统电话通道，集图文、电话与音视频为一体的全渠道融合通信能力。
100%通知必达，来电不中断。增强以“图文+视频”的线上“面对面”交互方式，保持电话通信，开启医疗移动化、便捷化服务。
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多种场景高适配
= 定制化服务 + 终端设备/系统高兼容
医疗场景定制化服务。根据不同医疗场景应用需求，提供不同类型场景化解决方案。
多终端兼容医疗平台。开放第三方集成接口，对接HIS、PACS等业务系统；同时支持接入大屏/医疗设备等多终端；此外，支持公有云、私有云、混合云等多种部署模式，满足多样化需求。
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软硬件一体的视频电话
= 免安装视频接听 + 实时影像同步
免安装、免登录、免配置、免更新APP。视频电话一键接听，即享远程医疗服务。
即插即用，操作简单。在接听通话后，双方可在音视频交互的诊断过程中，支持同步实时查看医学影像。在确保系统易用性的同时，大幅提升诊疗效率。
新一代远程医疗解决方案
= 移动式电话 + 视频互动 + 在线图文
从语音到视频的交互升级。利用传统电话通道，集图文、电话与音视频为一体的全渠道融合通信能力。
100%通知必达，来电不中断。增强以“图文+视频”的线上“面对面”交互方式，保持电话通信，开启医疗移动化、便捷化服务。
多种场景高适配
= 定制化服务 + 终端设备/系统高兼容
医疗场景定制化服务。根据不同医疗场景应用需求，提供不同类型场景化解决方案。
多终端兼容医疗平台。开放第三方集成接口，对接HIS、PACS等业务系统；同时支持接入大屏/医疗设备等多终端；此外，支持公有云、私有云、混合云等多种部署模式，满足多样化需求。
代表性案例 行业客户，品质之选
宁波市急救中心 嘉兴大学附属第二医院 宁波大学附属第一医院 平安健康 华数 医养通
  • 宁波市急救中心

    菊风助其打造的院前一站式急救方案，高质音视频既能保障急救人员与指挥中心的通信畅通无阻，又能实时获取患者信息和急救医生指导，确保急救操作规范高效。精准快速定位患者位置则能缩短急救反应时间。此外，用户侧免安装APP，使用便捷，有利于提升急救成功率。

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    申请试用
  • 嘉兴大学附属第二医院

    基于菊风远程会诊解决方案，该医院通过诊疗过程中音视频交互以及医学影像数据进行远程实时医疗会诊，门诊医生能够便捷发起远程会诊连线远端专家，同时支持将诊疗过程全程录制存到，打造有效的远程协作机制，从而切实提高综合医疗水平。

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  • 宁波大学附属第一医院

    菊风为其提供的新一代远程超声系统，基于蜂窝网双向可视电话，临床医生端一键呼叫上级专家，专家只需一键接听视频来电，就可以与临床医生进行电话沟通，同时还能够在手机中同步查看动态的临床超声影像。只需一个电话，就能突破时空带来的阻碍，让专家的辅助诊断更快捷、便利。

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  • 平安健康通过集成菊风实时音视频能力，让用户足不出户便能在家面对面诊疗、查看病患部位，大幅度提高了在线诊疗的准确度，实现了医生与患者之间的远程沟通，并大大的缩短了看病时间，最大程度协调线上线下医疗资源，让更多用户远程即可享受最佳的健康咨询服务。

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  • 华数 医养通

    华数传媒推出的4K互动电视正式上线医养通栏目。借助菊风的音视频能力平台，打开华数互动电视，即可通过电视“看医生”；成功助力华数打通了医疗服务中心与家庭之间的距离，使得用户在家就能选择医养服务享受线上保健医疗体验。

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宁波市急救中心
菊风助其打造的院前一站式急救方案，高质音视频既能保障急救人员与指挥中心的通信畅通无阻，又能实时获取患者信息和急救医生指导，确保急救操作规范高效。精准快速定位患者位置则能缩短急救反应时间。此外，用户侧免安装APP，使用便捷，有利于提升急救成功率。
嘉兴大学附属第二医院
基于菊风远程会诊解决方案，该医院通过诊疗过程中音视频交互以及医学影像数据进行远程实时医疗会诊，门诊医生能够便捷发起远程会诊连线远端专家，同时支持将诊疗过程全程录制存到，打造有效的远程协作机制，从而切实提高综合医疗水平。
宁波大学附属第一医院
菊风为其提供的新一代远程超声系统，基于蜂窝网双向可视电话，临床医生端一键呼叫上级专家，专家只需一键接听视频来电，就可以与临床医生进行电话沟通，同时还能够在手机中同步查看动态的临床超声影像。只需一个电话，就能突破时空带来的阻碍，让专家的辅助诊断更快捷、便利。
平安健康
平安健康通过集成菊风实时音视频能力，让用户足不出户便能在家面对面诊疗、查看病患部位，大幅度提高了在线诊疗的准确度，实现了医生与患者之间的远程沟通，并大大的缩短了看病时间，最大程度协调线上线下医疗资源，让更多用户远程即可享受最佳的健康咨询服务。
华数 医养通
华数传媒推出的4K互动电视正式上线医养通栏目。借助菊风的音视频能力平台，打开华数互动电视，即可通过电视“看医生”；成功助力华数打通了医疗服务中心与家庭之间的距离，使得用户在家就能选择医养服务享受线上保健医疗体验。
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