WebRTC（Web Real-Time Communication） ， 是谷歌收购 GIPS 公司而获得的一系列技术，实现了在 Chrome 浏览器上无需安装插件，通过 JavaScript 就可以编写实时音视频通话程序。简单来讲，就是一个可以让浏览器进行实时音视频通话的技术。

可能有人会问，这有什么难的？直接通过安装浏览器插件唤起本地EXE应用程序，一样可以实现在浏览器内的RTC通话。的确这不失为一种办法，但问题是随着移动端的普及，手机浏览器同样需求音视频通话（无法安装插件），这时的WebRTC技术就显得极为重要。

微信小程序音视频（以下简称“小程序”）， 是2017年腾讯视频云团队跟微信团队联合，将视频云 SDK 跟微信小程序整合在一起，并通过 <live-pusher> 和 <live-player> 两个标签的形式开放内部的功能。通过这两个标签，开发者可以实现在线直播、低延时监控、双人视频通话以及多人视频会议等功能。

JRTC（Juphoon Real-Time Communication）， 是菊风沉淀17年的实时音视频产品，提供全平台音视频互通能力。帮助金融、银行业拓展了远程银行、视频客服、视频面签、双录等多种业务场景。

那为什么要将WebRTC&小程序与JRTC融合呢？

腾讯云的常青老师曾说：“小程序搞定了手机，WebRTC拿下了PC。”前者非常同意，在目前国内的移动领域里，微信掌握了10亿的DAU，可以说是绝对的流量入口。

但后者在银行业的场景下却不止如此，WebRTC仍在被银行大量应用于移动端的视频客服、面签等业务。所以JRTC大多数的客户在移动端的跨平台应用中，还是优先选择WebRTC方案。

同样考虑到JRTC作为PaaS平台，还是要兼容、开放，所以小程序与JRTC的互通虽然低频，但仍是刚需。

• 兼容性

移动端浏览器对WebRTC的兼容呈现出百花齐放的状态。这种兼容性问题，一方面是系统本身不支持WebRTC引起的。比如Android系统本身的碎片化导致对WebRTC技术支持的碎片化。另一方面，WebRTC使用的编解码方式，也可能因为与浏览器的冲突，导致视频渲染时出现黑屏。

比如我们最近在针对某几个竞品的WebRTC产品测试中发现，在iOS 15.1的Safari下，大多数产品都无法成功渲染视频画面，极有可能是H.264编解码与浏览器的不兼容导致。相比之下，小程序音视频由于是微信统一实现的，所以在碎片化问题上基本不存在。

• 扩展性

小程序音视频依赖微信的版本发布。观察当前微信版本更新的速度，扩展性的及时性是可以保障的。

而WebRTC则不同，它会先发布功能特性标准，然后各大厂商再去适配。即使我们作为开发者能保证及时跟随WebRTC的发布并集成，但各大浏览器厂商是否跟随却是未知的，扩展性相较小程序可能会更慢。

• 标准协议与私有协议的互通

WebRTC采用SRTP媒体传输协议（信令部分需要自己定义），开放的小程序采用RTMP协议实现音视频传输和控制（注：腾讯微信小程序同时支持私有的TRTC协议提供更好的效果，但不支持对外开放），几种协议都是应用多年的标准协议。

而JRTC的NativeApp之间，是通过我们自研的私有协议通信。如果WebRTC、小程序要与JRTC的私有协议打通，则需要做一些转译工作。

• 专有云环境的实施部署

JRTC的客户大部分是私有云客户，客户的应用H5（即WebRTC）和小程序的大多数应用场景是：WebRTC和小程序终端通过互联网接入，后与内网的终端实现互通。

那么WebRTC和小程序如何进行打洞、如何实现内外网的网络和媒体流的协商，也成为一个绕不开的话题。

• FirstMile-打通协议 建立会话

打通连接的第一公里，就是实现会话。

第一步，WebRTC&小程序的SDK，分别将自己的音视频流推送到JRTC WebRoom服务器。RTMP与WebRTC不同，RTMP协议非P2P架构，需要服务端作中转实现通信，所以我们搭建了WebRoom，用来进行WebRTC和小程序媒体流的中转分发。

第二步，WebRoom将透传过来的流，推给WebRTC或小程序的转码服务器，在这里进行协议及编解码的转换。

第三步，转码服务器将处理好的音视频数据，透传给JRTC音视频后台Room服务集群。由于Native App采用私有协议，所以音视频流无需通过转码，可直接通过私有协议传至音视频服务器。

第四步，JRTC音视频后台Room服务集群将媒体流下发给对应的WebRTC、小程序的转码服务器，这些服务再将音视频数据转译成WebRTC、小程序可以理解的数据语言，并渲染出视频画面。同样，Native App依然通过私有协议直接从音视频服务器拉流。

经过以上四步，就打通了WebRTC、小程序和JRTC Native App的多方通话，实现了JRTC和Web端、小程序的互通。

• WebRTC和小程序终端被房间管理

仅仅实现了音视频通信是不够的，因为JRTC的开发者面临着各种各样的使用场景，当房间成员多起来时，还需要对房间及房间内的成员有相应管理。比如在银行的视频客服场景中，涉及到访客呼叫和坐席接通的流程。如果访客挂断，坐席要及时收到通知。

JRTC的音视频服务器集群本身实现了非常丰富的房间管理、成员管理能力。当WebRTC 及小程序接入房间时，只需要复用这部分能力即可。

于是我们搭建了WebRTC和小程序的Gateway网关，通过网关来处理WebRTC和小程序所有的信令收发工作。

• 灵活的发布订阅机制

通过上面两步，WebRTC和小程序已经实现了与JRTC的基础通信，那么如何像JRTC的Native App一样订阅发布流呢？

老生常谈，多方通话的架构无非三种：Mesh、MCU（混流方式）、SFU（多流方式），JRTC在Native App中一直使用SFU的架构。

在融合WebRTC和小程序的通话场景下，我们新建了一种灵活的发布订阅机制。即基于SFU多流的主体，辅助混流模式进行特定场景转发。

JRTC转码服务器会对WebRTC、小程序订阅的流进行媒体处理，将混合好的音视频流重新编解码下发给WebRTC和小程序。

这种方案的优势在于：首先仍遵循SFU的设计思想，服务器无需承担过多混合编码的工作，性能相对好。其次，由于基于SFU的设计，仍可弹性发布、弹性订阅。而且，通过配合混屏模式，能很好的做到节约WebRTC和小程序的下行流量，以及异构系统间的互通简化。

另外，我们在使用混流方式下发媒体流的场景下，使用了智能布局算法，能够最大化每一路视频流的观感体验。

• 专有云环境的实施部署

JRTC的用户很多是大型银行，非常注重通信的安全性。所以他们的网络架构通常是在内网与外网之间，建立一个网络缓冲区。

那么当WebRTC和小程序在从外网接入时，它们的信令和媒体流，就需要在网络缓冲区进行中转。

最初我们的中转方案是通过TURN，由TURN服务器请求公网IP地址作为中继地址，进行内外网的转发联通。但当在客户实施部署时我们发现，需要为TURN服务开通大量的端口，动辄成千上百，管理起来十分麻烦。

于是后来，我们自行搭建了JRTC WebRoom服务器，作为网络缓冲区的媒体流转发服务。

WebRoom同时支持WebRTC和RTMP的推拉流。客户可以在实际的生产环境中，将其部署在网络缓冲区。只需要管理很少的端口，并进行相应的IP配置，即可实现WebRTC和小程序媒体流的中转，非常轻量。

JRTC提供SDK集成+UI Kit，可以直接集成SDK进行开发，也可使用SDK+UI组件快速集成使用。

下一期，我们会跟大家介绍一下，JRTC是如何在银行的各种业务场景中保证通话质量的。敬请关注~